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ポイントについて

ご購入いただくと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

付与について

商品によって特別に設定されていない限り、商品代金(税抜)の1%が基本付与率となります。

ポイントの状態

付与されたポイントは、ご注文いただいた30日後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
有効待ちポイント
ご注文より30日後までは一時的に仮ポイントとなります。(ご利用はいただけません。)
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
保留ポイント
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
また、ご注文確定後のポイントの利用は承ることができません。一旦キャンセル後、再注文時にポイントをご利用ください。
可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

会員登録時付与ポイントについて

会員登録時に100ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。

ポイント有効期限について

  • 失効したポイントをお戻しすることはできません。
  • 期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • ポイントの現金への換金はできません。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。
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メールマガジンについて

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスに新商品情報・先行販売情報・キャンペーン情報等を配信いたします。
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レビューについて

同じ商品ページの商品の場合、カラーが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承ください。

クーポンについて

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
  • ご注文確定後に、クーポンのご利用は頂けません。一旦キャンセル後、再注文にてクーポンのご利用をお願いいたします。
  • クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
  • クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。

返品・交換

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
また、お客様都合による返品・交換については未開封に限り可能です。
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お買い物についてのご注意

発送後のキャンセル・長期不在または受取拒否について

発送後のキャンセル・長期不在・住所不明等にて商品が返送された場合は、お客様送料負担(送料込み商品も含む)にてキャンセルとさせていただきます。
また、下記の行為が度重なる場合は次回よりご注文をお断りさせていただきます。
・発送完了後の受け取り拒否
・お届け後に当店へ連絡がない返送/返品
・長期不在での未受け取り
(上記の場合、ご注文を頂いても次回よりキャンセルとさせていただきます。また、その際メール等にてのご連絡はいたしません。ご了承ください。)

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承ください。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承ください。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ先

info@root-co.net 0460-83-9470(10:30〜17:30)
土・日・祝日および店舗設定休業日の発送およびお問い合わせへのご返信は、翌営業日以降となります。